Chatbots · RAG · Colombia
Chatbots con IA y RAG para empresas en Colombia
Un chatbot genérico inventa respuestas; uno con RAG responde solo con tu información real. Construimos asistentes que leen tus manuales, políticas, catálogos y bases de conocimiento, y responden con precisión citando la fuente. Integrados a tu sitio web, WhatsApp o intranet, reducen la carga de soporte y dan respuestas correctas 24/7.
Qué obtienes
Respuestas con tus datos
RAG sobre tus documentos: el bot cita la fuente y no inventa información.
Menos carga de soporte
Resuelve las preguntas repetidas y deja a tu equipo los casos que importan.
Multicanal
Mismo cerebro en web, WhatsApp e intranet, con el tono de tu marca.
Privacidad de datos
Desplegable en tu nube; eliges qué modelo y dónde se almacenan tus datos.
Cómo trabajamos
1. Ingesta de conocimiento
Procesamos y estructuramos tus documentos en una base vectorial.
2. Diseño del asistente
Definimos alcance, tono y cuándo escalar a un humano.
3. Pruebas de precisión
Evaluamos respuestas con preguntas reales y reducimos alucinaciones.
4. Integración y mejora
Lo conectamos a tus canales y mejoramos con base en el uso real.
Preguntas frecuentes
¿Qué es RAG y por qué importa?
RAG (Retrieval-Augmented Generation) hace que el modelo consulte tus documentos antes de responder, así contesta con datos reales y verificables en lugar de inventar.
¿Con qué formatos de documentos funciona?
PDF, Word, Excel, páginas web, Notion, bases de datos y más. Nos encargamos de la ingesta y actualización.
¿Se puede integrar a WhatsApp y a mi web?
Sí, el mismo asistente funciona en tu sitio, WhatsApp Business e intranet, manteniendo una sola base de conocimiento.
¿Mis datos quedan expuestos?
No. Podemos desplegar en tu propia nube y elegir modelos que garanticen la privacidad, ideal para sectores regulados.
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