Agentes de IA

Agentes de IA que trabajan en tu operación

Un agente de IA no es un chatbot con menú. Razona, usa herramientas (CRM, correo, bases de datos) y deja un rastro auditable. En Veflat, desde Medellín, construimos agentes para ventas, soporte y back-office: WhatsApp, documentos y APIs. +75 proyectos. Un agente básico entra en 2–4 semanas desde USD 5.000 (~$20 millones COP); el diagnóstico de 45 minutos es gratis.

Qué obtienes

Herramientas reales

El agente llama APIs, busca en tu CRM y escala a un humano con contexto, no con un «espere».

Control y logs

Cada acción queda registrada. Definimos qué puede hacer solo y qué requiere aprobación.

Stack agnóstico

Claude, GPT, Gemini o open-source según costo, privacidad y calidad en español.

Sede Medellín

Mismo horario COT, reuniones en español y opción presencial en el AMVA.

Cómo trabajamos

1. Descubrimiento

Elegimos un proceso con volumen y reglas claras.

2. Diseño

Herramientas, memoria, handoff humano y métricas.

3. Piloto

3–6 semanas con datos reales y KPIs.

4. Producción

Monitoreo, ajustes de prompt y soporte.

Preguntas frecuentes

¿Cuánto cuesta un agente de IA en Colombia?

Un agente con 1–2 herramientas (p. ej. WhatsApp + CRM) parte cerca de USD 5.000 / $20 millones COP en 2–4 semanas. Agentes con RAG y varios sistemas se cotizan por proyecto. Diagnóstico gratis.

¿Qué diferencia hay entre chatbot y agente?

El chatbot responde texto. El agente decide, llama herramientas y ejecuta (crear ticket, actualizar CRM, agendar). Ver también nuestra guía RAG vs chatbot vs agente.

¿Puede atender WhatsApp 24/7?

Sí, con WhatsApp Cloud API oficial y reglas de escalamiento a tu horario comercial.

¿Trabajan en Medellín?

Sí. Sede en Medellín, clientes en AMVA, Bogotá, Cali y LATAM remoto.

Rangos de inversión también en el cotizador y en contacto.

Diseñemos tu primer agente

Equipo en Medellín, Colombia. Respuesta en menos de 24 horas.

Hablemos