Política de Privacidad — Buenos Maestros

Última actualización: 9 de Octubre, 2026

Buenos Maestros ("la app") es desarrollada por Veflat SAS ("nosotros"). Esta política explica qué información recolectamos, cómo la usamos, y qué derechos tenés como padre, madre o tutor del niño o niña que use la app.

Buenos Maestros está dirigida a niños de 2 a 4 años y fue diseñada desde el principio para minimizar la recolección de datos, cumpliendo con las políticas de Google Play para aplicaciones dirigidas a familias y niños (Google Play Families Policy) y con los principios de protección infantil en línea (como COPPA en Estados Unidos y normativas equivalentes en otros países).

1. Qué información NO recolectamos

No pedimos crear una cuenta. La app funciona sin login, sin email, sin contraseña.
No recolectamos nombre real, apellido, fecha de nacimiento, foto, ubicación ni ningún dato que identifique al niño o niña que usa la app. Para distinguir a cada niño dentro de la app, el adulto puede escribir un apodo y elegir una cara de animal. Ese apodo se queda solo en el dispositivo (ver sección 2): nunca se envía a nosotros ni a nadie.
No usamos el Identificador de Publicidad (Advertising ID) de Android. Está explícitamente desactivado y removido del permiso de la app — no se recolecta ni se usa para ningún fin, incluida la personalización de anuncios.
No hay publicidad en esta versión de la app.
No vendemos ni compartimos datos con terceros con fines comerciales.

2. Qué información se guarda, y dónde

Toda la configuración y el progreso del uso de la app se guarda únicamente en el dispositivo del usuario (almacenamiento local), no en un servidor nuestro:

Los perfiles de niño que el adulto crea (hasta cuatro): un apodo, una cara de animal y la franja de edad (1 a 4 años) para mostrar juegos apropiados.
Los ajustes de sonido (volumen de la voz, de los efectos y de la música).
El límite diario de tiempo de pantalla configurado por el adulto, y el horario en que el adulto permite jugar (por ejemplo, de 7:00 a 20:00).
Cuántos minutos se usaron cada día, de las últimas cuatro semanas, para mostrar al adulto el resumen de la semana. Los días más antiguos se borran.
Si el bloqueo de pantalla ("no dejar salir del juego") está activado.
Qué juegos e historias completó cada niño, cuántas veces, y cuándo fue la última vez.
Las semanas en que cada niño cumplió el reto semanal (solo la fecha del lunes de cada semana) y el nivel de dificultad al que llegó en cada juego.
Los dibujos que el niño termina en "Dibujo libre": son imágenes guardadas en el almacenamiento privado de la app, que otras apps no pueden ver. Se guardan hasta 60 por niño; al llegar al límite, se borran los más antiguos. No se suben a ningún servidor y no podemos verlos. Solo un adulto, después de responder la pregunta de la zona de padres, puede compartir un dibujo: se abre la hoja de compartir del propio teléfono y es el adulto quien elige a qué aplicación o persona lo envía. La app no envía nada por su cuenta.
La voz del adulto en los cuentos (opcional). Un adulto puede grabar su propia voz leyendo cada escena de un cuento bíblico, para que el niño o la niña escuche a su mamá o a su papá en lugar de la narración de la app. Son archivos de audio guardados solo en el almacenamiento privado de la app, en el dispositivo; no se suben a ningún servidor, no se comparten, no los recibimos ni podemos escucharlos, y no se usan para analítica ni para nada más que reproducirlos en ese mismo teléfono. Cada grabación dura como máximo dos minutos.

Si se desinstala la app, o se borran los datos de la app desde los ajustes del sistema, toda esta información se borra junto con ella. Nosotros no tenemos copia de estos datos en ningún servidor.

Tu voz en los cuentos y el micrófono

La app solo usa el micrófono para esta función, y únicamente cuando un adulto toca "Grabar" dentro de la zona de padres (después de responder la pregunta de la puerta parental). El permiso de micrófono nunca se pide al abrir la app ni desde las pantallas del niño. Si no lo permitís, la app sigue funcionando igual, con la narración de siempre. La grabación se detiene sola a los dos minutos, y la app no escucha ni graba nada fuera de ese momento. Podés borrar una grabación, las de un cuento o todas desde Panel de padres → Tu voz en los cuentos, y desinstalar la app las borra también.

3. Analítica de uso agregada

Usamos Firebase Analytics (de Google) para entender, de forma agregada y anónima, qué tan usada es la app en general (por ejemplo, cuántas veces se abre, o si una pantalla falla técnicamente) — nunca para identificar a un niño o niña en particular. Esta analítica:

No incluye el Advertising ID (desactivado explícitamente).
No incluye nombre, email, ni ningún dato personal identificable.
Se usa solo para mejorar la estabilidad y el diseño de la app.
Solo cuenta qué juego o cuento se abre o se termina (por ejemplo, "Colores" o "Noé"), sin ningún dato del niño. Un adulto puede apagarla en Panel de padres → "Contar el uso de la app".

Informes de errores

Si la app falla, usamos Firebase Crashlytics (de Google) para recibir un informe técnico del error y poder arreglarlo. Ese informe contiene el error y su traza técnica, el modelo del teléfono, la versión de Android y de la app, y un identificador de instalación anónimo generado por Firebase (no es el Advertising ID y no sirve para identificar a una persona). No incluye nombres, apodos, dibujos, progreso ni ninguna información de los niños.

Estos informes solo se envían desde la versión publicada de la app. Un adulto puede desactivarlos en cualquier momento desde el Panel de padres → Informes de errores.

4. Permisos que pide la app

La app pide acceso a Internet (para la analítica agregada descrita arriba) y a información básica del estado de la red. También usa dos permisos técnicos: mantener el dispositivo despierto mientras suena un audio, y uno de Google Play asociado a la analítica agregada (referencia de instalación). El permiso de micrófono se usa solo para grabar la voz del adulto en los cuentos (sección 2): se pide únicamente cuando un adulto toca "Grabar" en la zona de padres, y el audio no sale del dispositivo. No pide acceso a cámara, contactos, ubicación, ni almacenamiento de fotos.

5. Derechos de los padres/tutores

Como padre, madre o tutor, podés en cualquier momento:

Borrar los datos de un niño en particular (su apodo, su progreso y sus dibujos) desde el Panel de padres → Niños → Editar → Eliminar.
Borrar las grabaciones de tu voz (una escena, un cuento o todas) desde Panel de padres → Tu voz en los cuentos.
Borrar todos los datos guardados por la app desinstalándola, o borrando sus datos desde Ajustes → Apps → Buenos Maestros → Almacenamiento → Borrar datos.
Contactarnos ante cualquier duda sobre esta política (ver abajo).

6. Cambios en esta política

Si esta política cambia, actualizaremos esta misma página con la nueva fecha de vigencia. Te recomendamos revisarla de tanto en tanto.

7. Contacto

Si tenés preguntas sobre esta política de privacidad o sobre cómo Buenos Maestros maneja la información, podés escribirnos a: info@veflat.com